Términos y Condiciones Generales de Venta — iFixCell
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
1. Identificación y contacto
La tienda online iFixCell opera bajo el nombre comercial iFixCell. El vendedor y responsable de la facturación es Jose Melgarejo, CUIT 20-94557769-0, con establecimiento comercial en Las Heras 329, Monte Grande (CP 1842), provincia de Buenos Aires, Argentina.
Para consultas, pedidos y reclamos: contacto@ifixcell.com.ar, WhatsApp 11 7220-9977 y https://www.ifixcell.com.ar/contacto. Área responsable: Atención al Cliente iFixCell. Horarios de atención: lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 14:00 a 19:00; sábados de 10:00 a 15:00; domingos y feriados cerrado. La recepción digital de solicitudes de arrepentimiento está disponible en todo momento.
2. Alcance y aceptación
Estos términos regulan los pedidos y compras a través de nuestro sitio. Antes de completar un pedido, podés consultar también nuestra Política de Garantías y Devoluciones y la página de Envíos y Compras Mayoristas. Forman parte de las condiciones comunicadas al comprador, en la medida en que correspondan y hayan estado disponibles al contratar.
Ninguna cláusula limita derechos imperativos reconocidos a los consumidores por la Ley 24.240, el Código Civil y Comercial ni otras normas aplicables. Si existe contradicción con disposiciones imperativas, prevalecen estas últimas.
3. Productos, compatibilidad e instalación
Comercializamos repuestos, módulos y pantallas, baterías, herramientas, insumos y accesorios de telefonía móvil. La descripción de cada publicación identifica las características ofrecidas. Las fotografías de carácter ilustrativo no justifican sustituir características esenciales, marca, modelo o calidad ofrecida.
Antes de comprar un repuesto, verificá modelo, versión y compatibilidad. Podés consultar a iFixCell si necesitás orientación. Algunos artículos necesitan instalación por personal especializado. Recomendamos realizar las comprobaciones técnicas apropiadas antes de la instalación definitiva, sin que esta recomendación restrinja la garantía legal.
4. Precios, impuestos y promociones
Los precios destinados a consumidores finales se exhiben en pesos argentinos e indican el importe total y final a pagar por el artículo, con los impuestos que correspondan. Se muestra asimismo el importe «PRECIO SIN IMPUESTOS NACIONALES» conforme a la normativa aplicable.
La tienda online y el local físico pueden mantener precios y promociones distintos, siempre que el cliente conozca el precio aplicable antes de contratar. Se informan previamente las condiciones de descuentos por medio de pago, promociones, listas comerciales, financiación y eventuales costos adicionales. No se aplicarán cargos no informados ni diferencias prohibidas por la normativa aplicable.
Si se detecta una discrepancia o error de publicación, iFixCell informará inmediatamente al comprador y analizará la situación conforme a la normativa vigente y al estado de formación del contrato. Esta cláusula no confiere una facultad general de modificar unilateralmente el precio de una compra perfeccionada ni de desconocer derechos adquiridos. Si corresponde dejar sin efecto la operación, se restituirán los importes percibidos.
5. Compra, recepción y procesamiento de pedidos
Al finalizar el proceso de compra, se genera una comunicación electrónica con la información del pedido. Cuando la compra constituya una aceptación contractual, esta comunicación también sirve como constancia de recepción electrónica; la formación del contrato se determinará conforme al contenido de la oferta, la aceptación y la ley aplicable, no exclusivamente por una validación interna posterior.
El pedido pasa por revisión operativa de stock, acreditación del pago cuando corresponda y datos de entrega. La tienda informa el estado de preparación y despacho. Si hubiera indisponibilidad o imposibilidad de cumplimiento, iFixCell contactará al comprador para resolver la situación según sus derechos y las alternativas que acepte, incluida la devolución de lo abonado cuando corresponda. No se efectuarán sustituciones ni cargos adicionales sin consentimiento.
6. Medios de pago
Se aceptan los medios expresamente disponibles en el checkout. Las condiciones de cada opción —incluidos eventuales descuentos, financiación, cuotas y costos autorizados— se informan antes de concluir la compra. En pagos sujetos a acreditación, el inicio del procesamiento operativo puede depender de esa acreditación, sin afectar los derechos derivados de la contratación.
7. Envíos y retiro
Según destino y disponibilidad, las modalidades ofrecidas son Andreani, Vía Cargo (incluido flete a pagar en destino cuando así se indique), mensajería en moto en Zona Sur del Gran Buenos Aires y retiro gratuito en el local de Monte Grande.
Como objetivo operativo, procuramos preparar para despacho en el mismo día hábil los pedidos recibidos y validados antes de las 14:00, siempre que se haya acreditado el pago requerido, exista stock y el operador logístico esté disponible. No constituye una promesa incondicional de despacho ni de entrega ese día. El plazo o estimación de entrega que resulte aplicable se informará en el proceso de compra o en la confirmación de la modalidad elegida. El costo del envío o la modalidad «a pagar en destino» / «a cotizar» deberá estar claramente indicado antes de la contratación, de modo que el comprador pueda decidir informadamente.
El retiro se habilita una vez comunicado que el pedido está preparado. El domicilio definitivo de retiro se muestra en el checkout y en la página de contacto.
8. Garantías, fallas y devoluciones
Garantía legal. En relaciones de consumo, los bienes muebles no consumibles alcanzados por el art. 11 de la Ley 24.240 tienen garantía legal de seis (6) meses para productos nuevos y tres (3) meses para usados, contados desde la entrega, sin perjuicio de otros derechos aplicables. Los gastos necesarios para ejecutar esa garantía se distribuyen conforme a la ley. Una condición comercial no puede reducirla.
Garantía comercial adicional de iFixCell. iFixCell ofrece una vía de gestión comercial durante 30 días corridos desde la recepción, orientada a defectos de fabricación, con evaluación y condiciones particulares según el tipo de producto. Esta prestación es complementaria: no sustituye, acorta ni condiciona la garantía legal. Para módulos, pantallas, baterías, herramientas e insumos se aplicarán las indicaciones de la Política de Garantías y Devoluciones, siempre que sean compatibles con la ley. No se presume que todo insumo consumible esté cubierto por idénticas condiciones comerciales; ello se indica en cada ficha o política de categoría.
La prueba previa a la instalación, la conservación de embalajes y otras recomendaciones técnicas pueden servir para la evaluación comercial, pero no son requisitos automáticos para negar derechos derivados de la garantía legal. Cuando se aleguen daños por golpes, líquidos, conexiones incorrectas o manipulación, se evaluará si existe relación causal con la falla, sin exclusiones genéricas de responsabilidad.
9. Derecho de arrepentimiento de consumidores
En compras a distancia alcanzadas por la normativa de consumo, podés revocar la aceptación dentro de los diez (10) días corridos desde la entrega del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra. Si el plazo vence en día inhábil, se extiende al primer día hábil siguiente. No necesitás justificar tu decisión.
Podés solicitarlo mediante el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO, visible desde el primer acceso al sitio, o comunicarlo a contacto@ifixcell.com.ar. No se exige crear una cuenta ni registrarse previamente. Podremos implementar verificaciones razonables, habituales y exclusivamente destinadas a corroborar identidad y seguridad de la solicitud.
Dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud comunicaremos, por el mismo medio, un código de identificación del trámite y daremos curso a las medidas para instrumentar la revocación. El ejercicio del derecho no genera gastos a cargo del consumidor. El producto debe ponerse a disposición del vendedor para coordinar una devolución sin costo conforme a la normativa. La restitución de prestaciones y el reintegro se gestionarán conforme a la ley, sin imponer plazos o condiciones restrictivas adicionales.
Existen excepciones legales, entre ellas las previstas por el artículo 1116 del Código Civil y Comercial y los supuestos regulados por el artículo 3 de la Disposición 954/2025, incluidos ciertos productos efectivamente usados o consumidos y adquisiciones destinadas a reventa o integradas a procesos de producción, comercialización o prestación a terceros. Ser técnico, tener un taller o acceder a una lista mayorista no implica, por sí solo, perder la protección al consumidor: se consideran la finalidad y circunstancias reales de la operación. Esta revocación es independiente de la garantía por defectos.
10. Compras mayoristas y operaciones comerciales
iFixCell comercializa a técnicos, talleres, revendedores, comercios y público general. No se establece un monto mínimo general de compra. Pueden existir listas diferenciadas por producto, volumen, tipo de cliente y condiciones comerciales informadas al momento de comprar.
Cuando el producto se adquiere para revenderlo o integrarlo a una actividad productiva o comercial, se analizará si existe o no relación de consumo conforme a la ley. Cuando el comprador sea destinatario final protegido por la normativa de consumo, conserva sus derechos aun cuando sea profesional del rubro o haya recibido una lista mayorista.
11. Responsabilidad y uso técnico
La empresa responde en los términos legalmente aplicables por los productos comercializados, las características prometidas y sus obligaciones como vendedora. La instalación inadecuada y manipulación dañosa pueden ser relevantes para determinar la causa de un desperfecto, pero no se presumen automáticamente ni liberan a iFixCell de responsabilidades imperativas. Las recomendaciones técnicas no constituyen una renuncia de derechos del comprador.
12. Privacidad y datos personales
Los datos necesarios para realizar y entregar pedidos, facturar, responder consultas y gestionar garantías se tratan para esas finalidades. Podrán intervenir proveedores de servicios imprescindibles para el funcionamiento de la operación (plataforma de ecommerce, pagos y logística), bajo las condiciones legales correspondientes. Las comunicaciones promocionales se enviarán en función de la base legal y preferencias aplicables. No comercializamos bases de datos de clientes.
Podés consultar y solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, conforme a la Ley 25.326, escribiendo a contacto@ifixcell.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública es autoridad de control. La información ampliada del tratamiento, destinatarios, medidas de seguridad, cookies y derechos deberá detallarse en una Política de Privacidad propia, enlazada en la tienda.
13. Propiedad intelectual
Los signos distintivos, logos, fotografías, contenidos y otros materiales de la tienda pertenecen a sus respectivos titulares. Las denominaciones de marcas y modelos de terceros pueden emplearse exclusivamente para identificar compatibilidad cuando corresponda, sin implicar afiliación o autorización distinta de la existente.
14. Cambios de condiciones
Las modificaciones de estos términos rigen desde su publicación para contrataciones posteriores, sin alterar retroactivamente contratos concluidos ni derechos ya adquiridos.
15. Legislación y jurisdicción
Rigen las leyes argentinas. En las relaciones de consumo, la jurisdicción se determina por las normas protectorias aplicables, incluido el artículo 1109 del Código Civil y Comercial para contrataciones a distancia; cualquier prórroga incompatible se tiene por no escrita.
En operaciones estrictamente comerciales sin relación de consumo, podrá pactarse expresamente, cuando sea jurídicamente válido, la competencia de los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de Lomas de Zamora. Esta mención no supone la aceptación automática de un acuerdo de jurisdicción por todo visitante o comprador.