Política de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

1. Responsable de los datos

El responsable de la base de datos es Jose Melgarejo, CUIT 20-94557769-0, que opera con el nombre comercial iFixCell, con domicilio en Las Heras 329, Monte Grande (CP 1842), provincia de Buenos Aires. Contacto: contacto@ifixcell.com.ar · WhatsApp 11 7220-9977.

2. Qué datos recopilamos

• Cuando comprás o creás una cuenta: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega y de facturación, y los datos fiscales necesarios para emitir la factura.
• Cuando nos escribís (formulario de contacto, Botón de arrepentimiento, correo o WhatsApp): los datos que nos envíes y el contenido del mensaje.
• Datos de tus pedidos: productos, importes, medio de pago elegido y estado del envío. No almacenamos los datos completos de tarjetas: si se habilita un medio de pago con tarjeta, esos datos los procesa directamente el proveedor de pagos.
• Datos de navegación: cookies y datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas). Ver el punto 7.

3. Para qué los usamos

• Procesar y entregar tus pedidos, emitir la factura y gestionar los pagos.
• Responder consultas, reclamos, garantías y solicitudes de arrepentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de defensa del consumidor.
• Mejorar el sitio con estadísticas de uso (Google Analytics).
• Enviarte novedades u ofertas solo si lo aceptaste. Podés darte de baja en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio:

• Odoo S.A. (Odoo.sh): plataforma donde funcionan la tienda y la gestión comercial.
• Transportes: Andreani, Vía Cargo y la mensajería en moto, con los datos necesarios para la entrega.
• Proveedores de pago, cuando corresponda.
• Google: estadísticas de navegación (Google Analytics) y servicios de correo electrónico.
• Cloudflare: servicios de dominio y recepción de correo.
• WhatsApp (Meta): si nos escribís por ese medio.
• Organismos públicos, cuando la ley lo exija (por ejemplo, para la facturación electrónica).

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar los datos fuera de la República Argentina, con medidas de protección adecuadas.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y durante los plazos que exigen las normas fiscales, comerciales y de defensa del consumidor. Los datos usados para envíos promocionales se eliminan cuando retirás tu consentimiento.

7. Cookies

• Cookies necesarias: permiten el funcionamiento del sitio (sesión, carrito de compras, idioma).
• Cookies de análisis (Google Analytics): estadísticas de uso del sitio.

Las cookies de análisis solo se activan si las aceptás en el aviso de cookies que aparece al entrar al sitio («Estoy de acuerdo»). Si elegís «Solo las necesarias», se usan únicamente las cookies imprescindibles. El detalle está en la Política de cookies. También podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies.

8. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos y oponerte al envío de publicidad escribiendo a contacto@ifixcell.com.ar. Para proteger tus datos podemos pedirte que acredites tu identidad.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al sistema de gestión y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

10. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si sos menor, necesitás la autorización de tus padres o responsables para comprar.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publica en esta página, con su fecha.

Ver también: Términos y Condiciones · Garantías y Devoluciones.